자주 묻는 질문

1. 품목 선택
2. 디자인 선택 및 요청사항 등록
3. 배송지 확인 및 약관 동의
4. 최종 견적 확인 및 입금

순차적으로 완료하시면 디자이너가 배정되어 작업이 진행됩니다.

시안 작업이 진행된 경우는 작업 시간에 따른 비용이 공제됩니다.

제작이 진행되기 이전에는 작업비용 공제 후 주문 취소가 가능하지만 제작 공정이 시작되는 순간부터는 환불이 불가합니다.

기본 배송은 선불택배이며, 착불택배, 화물배송, 퀵배송 등을 선택하실 수 있습니다.

배송사는 아이클로버와 제휴된 배송사를 이용하며, 고객님께서 배송사를 직접 선택할 수는 없습니다.

인쇄물은 요청사항을 기반으로 제작되는 맞춤 제작 상품이기 때문에 교환/반품이 불가합니다.

디자인 작업 시 오탈자, 수량을 꼼꼼히 확인해 주세요.

주문하실 때 세금계산서 / 현금영수증 / 사업자지출증빙 중에 신청해 주시면 됩니다.

주문 시 입력된 내용을 기준으로 발행됩니다.

미리 설정하지 못하신 경우 아이클로버 플러스친구로 문의해 주세요.

네, 가능합니다. 주문 접수 후 아이클로버 플러스친구로 문의해 주세요.

입금이 확인된 후 작업이 들어가고, 영업일 기준 1~3일 이내에 발행됩니다.

청구 발행이 필요하시거나 못 받으신 경우 아이클로버 플러스친구로 문의해 주세요.

표, 그래프, 보정, 약도, 특수효과, 배경제거 등 작업 시간이 많이 소요되는 항목은 주문 요청사항에 따라 작업 비용이 발생할 수 있습니다.

제휴 사이트를 통해 디자인 작업에 사용 가능한 사람, 사물, 음식, 그래픽, 이미지, 그림, 아이콘 등을 선택하실 수 있습니다.

네, 가능합니다. 주문 접수 시 ‘문의’란을 체크한 뒤 내용을 남겨 주시면 디자이너 확인 후 안내드립니다.

원본의 기준이 다른 경우가 많아 원본에 대한 확인이 필요합니다.

즉시 인쇄 가능한 디자인 파일 형식이면서 색상값이 CMYK인 경우 작업 비용을 받지 않습니다.

정확한 답변은 원본 파일을 보내주시면 확인 후 안내드립니다.

최근 저작권 단속이 강화되어 인터넷에 게시물을 올리실 때는 신중하게 하셔야 합니다.

저작권은 인쇄용, 온라인 이미지용, 온라인 동영상용 등 다양하니 사용 전 문의해 주세요.

인터넷에 있는 사진이라도 저작권이 존재하는 이미지이므로 법적 분쟁이 있을 수 있습니다.

대부분 사이트는 고해상도 이미지가 아니라 화질을 낮춘 썸네일인 경우가 많아 인쇄 시 깨짐이 발생할 수 있습니다.

일러스트레이터, 포토샵 등 수정 및 재배포가 가능한 원본 소스는 제공되지 않으며, 고해상도 이미지로 제공합니다.

PDF 파일 제공을 원하실 경우 별도 상담 및 계약이 진행됩니다. 아이클로버 플러스친구로 문의해 주세요.